HIT - Aspekte einer Migration von Einzelplatzlösungen in webbasierte Client-Server-Systeme

HIT (Harmonisierung und Integration des MAN-TDB-Datenbestandes) ist ein Migrationsprojekt, welches abteilungsspezifische Einzelplatzlösungen in ein webbasiertes System konvertiert. Im Vergleich zu klassischen Migrationsprojekten beinhaltet HIT einen signifikanten Anteil neuentwickelter Komponenten sowie Schnittstellen zu externen Prozessen. Im Rahmen des Projektes wurden spezielle Migrationstools für konkrete Anwendungsfälle entwickelt, auf den Einsatz von Standardsoftware wurde verzichtet. 1 Motivation und historische Entwicklung Die Abteilung ” Technische Dienstleistung und Beratung“ der MAN Nutzfahrzeuge AG (MAN-TDB) erstellt Bestätigungen und Genehmigungen für Umbau resp. Umrüstung von Nutzfahrzeugen. Die entstehenden Dokumente werden weltweit an Werkstätten, Serviceniederlassungen und Aufbauhersteller versendet. Zu Beginn der 90er Jahre erhöhte sich die Zahl der entstehenden Vorgänge drastisch, so daß eine computergestützte Verwaltung unumgänglich wurde. Es entstanden weitgehend Einzelplatzlösungen, die essentiell den innerhalb MAN-TDB existierenden Arbeitsgruppen zugeordnet waren. I.d.R. wurden dabei Microsoft-Office-Produkte eingesetzt. Durch die Dynamisierung der Märkte, die minimale Reaktionszeiten erfordern, durch das Ansteigen der Vorgangszahlen und die steigende Variantenvielfalt der MAN-Nutzfahrzeuge erwies sich die Lösung Ende der 90er Jahre als nicht mehr tragfähig. Es wurde ein typisches Dilemma aller Einzelplatzlösungen offensichtlich: Datenmodelle und Datenstände, z.B. für eine Kundenverwaltung, die allen MAN-TDB-Anwendungen inhärent sind und damit eine redundanzfreie Darstellung erfordern, drifteten im Laufe der Zeit zwischen den einzelnen Anwendungen auseinander. Zudem existierte keine Möglichkeit, die bei MAN in großer Zahl existierenden zentralen Prozesse zu integrieren, so daß ein Bearbeiter eine Vielzahl heterogener Programme auf seinem PC benutzen mußte, um über ” Copy-andPaste“ Daten auszutauschen. Zur Problemlösung wurden unterschiedliche Strategien diskutiert einerseits in Richtung etablierter Standardsoftware und andererseits in Richtung abteilungsspezifischer Webapplikation auf Basis einer Abteilungssoftware, mit welcher der gesamte MAN-TDB-interne